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到府估價 確認工程訂單 開工前客戶確認 工程施作 完工驗收 核發保固卡 維修與保固

Step 1　到府估價

先瞭解客戶相關的需求後，提供專業的建議與解說，並初步估價。

Step 2　確認工程訂單

詳列工程報價單(包括木地板種類、施工方式、施工日期、施作坪數、其他項目.....)及工程總價，請客戶簽收確認(並收取訂金)。

Step 3　開工前客戶確認

開始施工當天，由現場師傅與客戶再次確認工程內容(包括木地板種類、施工方式、施工日期、施作坪數、其他項目.....)確認無誤後才開始施作。

Step 4　工程施作

現場師傅依照工程報價單所約定內容，依約完成所有工作內容。

Step 5　完工驗收

完公後請客戶至現場逐項驗收，確認無誤後請客戶於工程單上簽收 (並請結清工程款)。

Step 6　核發保固卡

公司核發保固卡給客戶，提供一年期產品&工程保固，並請填寫(客戶完工調查表)，確保服務品質。

Step 7　維修與保固

客戶產品產生問題，聯絡公司客服電話，安排人員至現場察看解決問題，在保固條款內完全免費，超過保固範圍則酌收工本費。